【使っても大丈夫？】イエウールの口コミ・評判まとめ！実際の評価をご紹介！

利用者が多く、広範囲をカバーするため地方不動産にも強いと評判のイエウール。

しかし

などのネットの書きこみがあるのも事実です。

そこで本記事では、不動産一括査定サイトのイエウールの良い口コミ・悪い口コミを調査し、ご紹介します。

本記事では

を中心に解説します。

今回の大手不動産一括査定サイトの口コミ調査で、いちばん興味深かったのはイエウールです。

利用者と不動産会社の悲しいすれ違いが・・・。

それでは早速イエウールの口コミを紹介していきます。

イエウールの口コミ・評判

イエウールの口コミは、他の一括査定サイトに比べかなり多く見つけることができましたが

良い口コミ・悪い口コミに偏ることなく拮抗しているのが特徴的です。

イエウールの良い口コミ・評判

イエウールには以下の様な良い口コミが投稿されていました。

順に解説します。

連携している不動産会社が多い

実家の土地の売却の査定をしたいと思い、調べている時にイエウールで査定してもらいました。

印象としてはサイトで簡単に査定できて、同時に6社までできました。

質問や問い合わせに関しても、迅速な対応でした。

また他のサイトに比べて連携している不動産会社が多くて驚きました。

大手から地元の小さい不動産会社まであり、関心しました。

査定はばらつきがあり、素人ではなかなか適正価格がわからないので、なるべく多くの会社と比べることをお勧めします。

引用：みん評

イエウールは全国の大手・中小・地場不動産会社が参画しているため、地方の不動産の査定も可能です。

1社のみ査定を依頼した場合、足元を見られてしまっていてもプロでなければ気づけません。この方の言うように多くの会社の査定額を比較することは重要ですね。

近くに不動産会社が多数ないケースでも一括査定サイトを利用すれば、複数社の査定を得られる可能性は高いです。

予想よりも高く売れました

第二子が生まれたことをきっかけにマンションから一軒家に転居しようと決意しましたが、問題は今現在住んでいるマンションです。

できる限り高く売りたいのですが、夫も私も不動産関係は素人ゆえ相場がわかりません。

足元を見られて安く買い叩かれたくなかったので、複数の不動産会社から査定をしてもらえるイエウールを利用してみました。

査定を出してくれた6社の中から一番高い金額を付けてくれた不動産会社で契約をしたので、予想よりも高く売れて大変満足しています。

引用：みん評

この方は、イエウールの同時査定数の最大数6社に査定依頼した模様。

高い査定額を出した不動産会社に依頼し、そのまま高く売れたようで良かったです。

ただし、売却査定額＝成約価格ではないため、中には利用者の気を引くため高い査定額を提示する会社も存在します。

このような「おとり査定額」「高預かり」には注意しましょう。

離婚に伴う自宅売却もスムーズに売れた

離婚に伴う自宅の売却でお世話になりました。

調停中ということもあり、出来るだけ早く問題を解決したかった為、プロの意見を参考にしました。希望額以上の値段で売却できたので、財産分与の方向で話しがまとまりました。

ただでさえトラブル絡みになる離婚なので、スムーズに進んで助かりました。

引用：みん評

イエウールを通して依頼した不動産会社の営業マンが優秀だったという口コミです。

離婚に伴う自宅売却は不動産会社、というか営業マンの力量が試されます。

このようなデリケートな取引で重要なのは、複数の営業マンのなかから信頼できる人＋経験のある人を選ぶことです。

イエウールは提携不動産会社数が多く、様々なタイプの不動産会社、営業マンとコンタクトを取れるのがメリットですね。

簡単に見積もりが取れて助かりました

実家を売ることになり、どこにお願いしたら高く売れるのかもわからず悩んでいる中でイエウールを知り、無料で一括査定ができたので試してみることにしました。

ウェブサイトから簡単に利用できたし、一度に6社から査定してもらえるのはありがたかったです。どの程度の金額になるのかは、不動産屋による違いもあるんだなと知ることができ、対応の迅速さや丁寧なのかということまで比較できたので良かったなと思っています。一括査定を利用していなかったら、損をしていたんじゃないかなと思うし、無事に実家を手放すことができました。

引用：みん評

実家の売却にイエウールを利用された方の口コミです。

査定額もそうですが、対応の早さや丁寧さ、本当に不動産会社（というか営業マン）によって様々です。

1社だけでやり取りをしていると、それがスタンダードだと思い込んでしまいますからね。

やはり複数業者に査定依頼をすることは大切です。

ストレスフリーのサービス

本当に使い勝手も良いから気に入りました。ネットへの入力項目も少なく、入力方法も至って簡単です。誰でもできるといっても過言ではありません。肝心の査定結果の方もスピーディーに対応してくれるから満足しました。今までにも、同様のサービスを他のサイトで試したことがありますが、いずれもスピード感という意味では不満です。聞きたいことがあった時にも、メールで問い合わせをしましたが、直ぐに返信してくれたので、ストレスは皆無です。

引用：みん評

イエウールの査定申し込みフォームは、他社の一括査定サイトに比べ特段入力内容が少ないということもありませんが、チャット形式で誘導してもらえるため簡単ですね！

査定結果も質問にもスピーディーに対応してもらえたとのこと。

これは提携している不動産会社が優秀な会社だったということでしょう。

イエウールはクレームの多い不動産会社は排除する運営をしているので、結果的に優良な不動産会社とマッチングする確率は高くなりますね。

イエウールの悪い口コミ

イエウールの悪い口コミは以下のものが投稿されていました。

順に解説します。

電話がかかってくる

イエウール、営業さんから電話かかってくるー！🥺
なんか自動車保険の一括査定とかみたいにメールで「いくらです」って出るかんじじゃない〜！
私の地域だけかもだけど😂
まぁ何事も経験ってことで話聞いてるよー！
価値知っときたいよね☺️

— おなみ@整理収納アドバイザー (@Onami1988) November 11, 2022

一括査定は不動産会社が査定額を計算して出すので、即時その場でわかるものではありません。

このように即時その場で査定額がわかると勘違いしてしまった方が多く見られました。

これは恐らく広告の表現の仕方に問題があるのでしょう。。。

査定を依頼した全ての会社から電話が来た

私は両親が亡くなった後の実家の相続税の事が気になって、実家の資産額がどの位の価値になるのかと思って、この不動産サイトに実家の査定依頼をしてみました。査定依頼の入力は簡単で、1回の依頼で複数の不動産会社への査定の売却価格を知る事が出来ました。ただ、このサイトを経由したら価格査定が来た全ての不動産会社から売却を依頼する電話がかかって来たので、私の様に不動産の価値を調べるだけが目的の場合は査定依頼しない方が良いと思います。

引用：みん評

イエウールは「資産価値を知るため」に利用されるケースが少なくないようです。

一般の方に「不動産売却を前提とした一括査定サイト」という認知がされていないことや、イエウールの広告の表現が原因かと思われます。

イエウールの一括査定を利用すると、電話がかかってくることは事前に把握できるように、周知すべきでしょう。

机上査定だけど電話が来た

昨日、自宅の売却を検討中のため、こちらの査定サイトに申込み。おおよその査定金額を知りたいだけだったので、まずは訪問査定ではなく、机上査定で大丈夫ですというコメントをしたのだが、本日一社電話がかかってきて、家の中を見たいと（笑）　メールで結果が来ると思っていたのでびっくりした。

査定サイトの入力自体はわかりやすく、提携業者数も多いので便利。ただ、電話での押しが強いので、本気で売却を検討している向けという印象を持った。

引用：みん評

イエウールの査定申し込みフォームでは、連絡方法の指定ができません。

そのため、机上査定の依頼をしたとしても、電話をかけてくるスタイルの不動産会社もあります。

電話の嵐

安易に使ってはダメですよ。軽い気持ちで机上査定してもらったのですが、毎日電話、メールがすごい来て訪問査定させて欲しいと。キャンセルをお願いしたらイエウールにキャンセルの連絡入れてくれと言われ、イエウールに連絡すると不動産会社に連絡しろと。一体どうゆうシステムでやってるのか。後で調べると不動産会社はイエウールに情報料として一件に付き一万円払うのだとか。そりゃ回収しようと必死です。なので不動産会社にはとても悪いことしてしまいました。反省です。

引用：みん評

こちらの方も、電話がかかってくるとは思わずに査定依頼をされています。

また明確なキャンセル手続きの方法がわからなかったという点からみても、イエウールは利用する際の注意点等も説明するべきだと思いますね。

イエウールの口コミ・評判まとめ

イエウールの良い口コミ・悪い口コミをご紹介しました。

実際に家を売るつもりがある方からの口コミは全体的に良い口コミが多く、不動産一括査定サイトの本来的な利用方法をすれば良い印象を受ける方が多いということがわかります。

一方で、広告宣伝の方法や内容に不親切な点があるため、単純に家の評価を知るために使うサイトだと認識して利用した方からは悪い口コミが挙がってしまっていることがわかります。

イエウールと人気一括査定サイトとの比較

続いて、イエウールと人気一括サイトのスペック面での比較を確認しましょう。

一括査定サイト名	査定対象				対象エリア	加盟不動産会社数	最大査定数	匿名 査定
	マ ン シ ョ ン	戸 建	土 地	収 益 物 件
イエウール	〇	〇	〇	〇	全国	2,300～	6	ー
LIFULL HOME’S	〇	〇	〇	〇	全国	3,972～	6	〇
HOME4U	〇	〇	〇	〇	全国	2,100～	6	ー
マンションナビ	〇				全国	2,500	9	〇
リビンマッチ	〇	〇	〇	〇	全国	1,700～	6	ー
SUUMO	〇	〇	〇		全国	2,000～	10～	ー
イエイ	〇	〇	〇	〇	全国	1,700～	6	ー

イエウールの対象不動産、対象エリア、提携不動産会社数、最大査定数全ての面でバランスの良い不動産一括サイトであることがわかります。

また、月間利用者数は2万人と一括査定サイトのなかではトップ（2022年1月）の人気サイトです。

上記の表にある一括査定サイトの対象エリアは全て全国をカバーしていますが、全国カバーと一言でいっても、地方不動産に強い一括査定サイトは限られています。

その中でもイエウールは比較的、地方不動産に強い一括査定サイトであるといえます。

イエウールの運営会社の概要

会社名	株式会社Speee (Speee, Inc.)
本社所在地	東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル8階
設立	2007年11月29日
資本金	1,389,672千円（2022年1月31日）
代表取締役社長	大塚 英樹

イエウールは、東証スタンダード上場企業である株式会社Speeeが運営しています。

イエウールの運営は2014年1月と比較的新しい不動産一括査定サイトですが、全国2000社以上の不動産会社が参画し、月間利用者数もNO.1と勢いのある一括査定サイトです。

イエウールのメリット・デメリット

不動産一括査定サイトはどれも同じように見えても、それぞれに特徴があるものです。

ここからはイエウールのメリットとデメリットについて解説します。

イエウールのメリット

イエウールには次のメリットがあります。

順に解説します。

悪徳企業を排除する運営体制

イエウールは、悪徳企業を排除し運営を行っています。

お客様からのクレームが多い不動産会社は、イエウール側から契約を解除するため結果的に優良な不動産会社が参画していることになります。

提携不動産数が多い

イエウールは先に触れたように悪徳企業を排除し優良な企業と提携しています。

厳選された全国の不動産会社数は2,000社以上と、一括査定サイトのなかではトップクラスになります。

多くの不動産会社が提携していれば、それだけ自分の売却物件に最適な不動産会社とマッチングできる確率は高くなり、結果的に高く売却できる可能性が高まります。

地方不動産に強い

イエウールは全国の大手～中小～地場不動産会社2,000社と広く提携をしています。

そのため、地方の不動産でも売却活動を得意とする不動産会社とマッチングできる可能性が高くなります。

他サイトで査定が出なかった不動産は、イエウールで査定依頼をしてみると不動産会社が見つかる可能性があります。

査定できる不動産の種別が多い

イエウールで査定可能な不動産は、下記の不動産です。

店舗や工場、農地などが査定対象となっているのも多数の不動産会社と提携しているためにできることですね。

特に田舎の不動産は家と農地をセットで売りたい需要も少なくないためこのように対象不動産の種類が多いことはメリットと言えるでしょう。

イエウールのデメリット

続いてイエウールのデメリットを解説します。

順に解説します。

机上査定が選べない

一括査定サイトを利用した不動産査定方法には以下の2つの方法があります。

机上査定：物件自体の情報、過去の取引事例、周辺の取引事例をもとに、査定額を算出

訪問査定：営業マンが実際に現地に赴き、目視で不動産の状態や立地を確認。さらに役所調査などを行ったうえで査定額を算出する方法

査定方法	メリット	デメリット
机上査定	数日で査定結果がわかる営業マンの訪問がないため気軽にできる	個々の現況を把握しきれないため訪問査定と比較して査定の確度は低い
訪問査定	現地を訪問し、現況を把握して査定するため、査定の確度が高い	査定結果がわかるまで1週間程度の時間がかかる訪問があるためスケジュール調整が必要

以前は机上査定と訪問査定を選べるようになっていましたが、2023年6月現在は机上査定を選ぶことができない仕様に変更されています。

そのため、気軽に査定額を知りたいといった方には使いづらくなっています。

ただし、査定依頼をしたあとのやり取りは、利用者と不動産会社で行いますので、その際にまずは机上査定を依頼したい旨お伝えすれば、要望に応じてくれる不動産会社も多いでしょう。

また査定額のみ知りたいという方は、AI査定が利用できるサイトや、売却事例が確認できる「LIFULL HOME’S」などを利用しましょう。

一括査定 サイト名	机上査定に対応	匿名査定の有無
イエウール	✖	✖
LIFULL HOME’S	〇	〇
HOME4U	〇	✖
リビンマッチ	✖	✖
マンションナビ	〇	〇
ＳＵＵＭＯ	〇	✖

サポート体制が強くない

イエウールには電話によるサポートセンターが設置されていません。

公式サイトのお問い合わせページに飛ぶとこのようなお問い合わせフォームがでてくるため、何かあった場合はこのお問い合わせフォームから問い合わせをすることになります。

出典：イエウール公式サイト

急を要する相談や、クレームには対応できないのでは？という気もしますね。

電話によるサポートを希望する方は「HOME4U」の利用をおすすめします。

一括査定 サイト名	電話によるサポート	メールによるサポート
イエウール	✖	〇
LIFULL HOME’S	✖	〇
HOME4U	電話相談 0800-080-4303	〇
リビンマッチ	✖	✖
マンションナビ	お客様サポート 0120-555-579	〇
ＳＵＵＭＯ	✖	〇

査定結果の連絡方法を選べない

イエウールでは査定結果の連絡方法を選択できません。

そのため、多くのケースで査定依頼した不動産会社から電話連絡があります。

匿名査定がない

匿名査定とは個人情報を提供せずとも、査定額を算出してもらえるサービスです。

大手一括サイトで匿名査定を行っているのは「LIFULL HOME’S」のみです。

個人情報をどうしても出したくない方は、ホームズを利用しましょう。

ただし、匿名査定の場合は、不動産の詳細な所在も提供しないため査定の確度は通常の一括査定の方が高くなります。

そもそもイエウールってどんなサービス？

イエウールのメリットとデメリットを解説しましたが、そもそもイエウールとはどんなサービスなのでしょうか。

口コミを見ていると、実はご存じない方もいるようなので、改めて説明します。

不動産会社と不動産のマッチングサービス

イエウールのような不動産一括査定サイトは、不動産を売りたい利用者と不動産会社の橋渡し役をしています。

一括査定サイトを使うと、複数の査定額を比較できるうえ、不動産会社各社の対応やサービスの特徴を比較することができます。

不動産会社に一軒一軒コンタクトをするよりも、効率的かつ有利に不動産を売却するために役立つのが不動産一括査定サイトです。

イエウールは不動産屋ではない

たまに勘違いされている方がいますが、イエウールは不動産会社ではありません。

不動産会社をお客様に仲介する会社です。

査定依頼をした後に実際に対応してくれるのは、一括査定サイトに参画している不動産会社です。

その場で査定額がわかるわけではない

イエウールを使うとその場で査定額が判明すると思って、利用した方が多くみられました。

しかしイエウールでは、AI査定など即時に簡易査定額がわかるサービスは提供しておらず、一般的な一括査定サイトと同様に机上査定で数日、訪問査定では査定後に1週間前後の時間がかかります。

費用はかからない

イエウールなどの不動産一括査定サイトは、査定依頼者を「売主候補」として提携不動産会社に紹介します。

この際に不動産会社から紹介料を得ることで利益をあげている形態です。

そのため利用者は無料で不動産一括査定サイトを利用可能です。

逆に不動産会社としては、一括査定サイトに紹介料を支払い情報を得ているため、営業活動をしっかり行うことは当然のことという認識も持っておきましょう。

イエウールは怖いという噂は本当？

ネットでイエウールと検索すると「イエウール怖い」「イエウールしつこい」などのネガティブな情報が出てくることがあります。

このような噂は本当なのか調査・分析してみました。

その結果次のような理由でこのような噂が流れてしまっていることがわかりました。

それぞれ解説します。

自己資産の把握のために利用されている

イエウールの口コミを調査する中で、「電話がしつこい」「電話が怖い」といった口コミをされている方の多くは、不動産を売却するつもりがなく、単純に自分の持つ全資産の把握や、現時点の所有不動産がアンダーローンなのか、オーバーローンなのかを確認したいがために利用している方でした。

某Youtubeで資産把握するのにイエウールがおすすめされたこともかなり影響しているのでしょう。

「自分の総資産を把握したい」

　　↓

「それには不動産の現在価値も把握しなくては」

　　↓

「無料で確認できるから、イエウールを使ってみた」という感じですね。

そうなると、確かに不動産会社からの電話など不要なわけです。

そうなると「電話がうざい」「電話がしつこい」といった口コミにつながってしまうのでしょうね。

以下のような不動産会社の方の声を聴くと、イエウール側もしっかり利用目的を周知すべきだと思いますね。

これでは利用者と不動産会社の思いはすれ違うばかりです。

イエウールのお客様に即座に対応し、電話したら家は売らないと言われ、この先3年以内に日本の不動産は機能しなくなるとの事。無料ケータイが世界中にばら撒かれベーシックインカムにより人々は働かなくて良くなると。だからもっと勉強しろ世界を知れと絶叫され悲しくなりました。

— 無断くん (@mmFFjYfb1m1wm2D) May 6, 2023

最大6社から電話がかかってくるから

イエウールは一般的な一括査定サイトと同様に最大6社の不動産会社に査定を依頼することが可能です。

不動産会社としては、自社に売却を任せてほしいとコンタクトをしてくるのは一括査定サイトの仕組みをみれば当然の事ともいえます。

しかし利用者の中には、電話がかかってくることを知らずに利用される方もいます。

その場で査定額がわかるかのような宣伝が誤解を生み、不動産会社から連絡が来るなんて思ってもいなかったということになります。

さらに最大6社に査定依頼をしたなら、その対応に追われ困惑する方もいるでしょう。

結果として「イエウールは怖い」といった口コミにつながってしまうようです。

イエウールのシステムを知らなかったから

先にも触れたとおり、イエウールなどの不動産一括査定サイトは、不動産売却を検討している利用者と不動産会社をマッチングさせるサイトです。

しかし、査定依頼後は不動産会社とのやり取りになることを知らずに利用してしまう方が、イエウール利用者の声を見ると少なくないようです。

私は両親が亡くなった後の実家の相続税の事が気になって、実家の資産額がどの位の価値になるのかと思って、この不動産サイトに実家の査定依頼をしてみました。査定依頼の入力は簡単で、1回の依頼で複数の不動産会社への査定の売却価格を知る事が出来ました。ただ、このサイトを経由したら価格査定が来た全ての不動産会社から売却を依頼する電話がかかって来たので、私の様に不動産の価値を調べるだけが目的の場合は査定依頼しない方が良いと思います。

引用：みん評

売却査定のイエウール

使い勝手は微妙

連絡しても依頼した自覚の無い客が多い

客のせいじゃない

誘導の仕方に問題があるのかな？

— 燻り (@1peAoaCEge20QTD) January 6, 2023

不動産一括査定サイトの中では、提携不動産会社も多く、全国の不動産をカバーしているイエウールなので、その仕組みや利用目的などを明確にすれば、利用者も不動産会社もさらに気持ちよく利用ができるように思いますね。

イエウールのよくある質問

最後にイエウールに関するよくある質問に回答します。

Qイエウールの利用がおすすめの人は？

A地方の不動産を売却したい方にイエウールの利用をおすすめします。

イエウールは地場の不動産業者も多く参画しているため、他サイトで取り扱いがなかった場合も期待が持てます。

また「リビンマッチ」も地方不動産に強い不動産一括査定サイトなので試してみてくださいね。

またスピード感のある取引を望む方にもおすすめできます。

Qイエウールで査定依頼すると必ず売らなきゃいけないの？

Aイエウールで査定依頼をしたからといって、売却しなくてはならないということは決してありません。

売却を決めるのも、止めるのも不動産所有者の意思で決めることができます。

また売却活動を依頼する不動産会社に関しても必ず1社に絞る必要があるわけではありません。

契約形態によって複数社に売却活動を依頼することもできます。

まとめ

イエウールの口コミ・評判をご紹介しました。最後に本記事の内容をまとめます。

【イエウールの良い口コミ】

上記の良い口コミから提携不動産会社は優秀な業者が多いことがわかりますね。悪徳企業を排除するイエウールのシステムが効いているようです。

【イエウールの悪い口コミ】

イエウールの悪い口コミを投稿されている方は、ほぼ不動産会社から電話があることを認識せずに利用された方でした。

これは一括査定サイト側からの情報不足や、誤解を生むような表記が原因のようです。

【イエウールのメリット】

イエウールのメリットはずばり、地方の不動産でも査定が可能なことでしょう。

また利用者も多く不動産提携数も大手一括査定サイトの中では上位クラスと言えますね。

【イエウールのデメリット】

イエウールのデメリットは、査定依頼をした後のことは、全て不動産会社任せである点です。

初めて不動産一括査定を依頼する方は公式ホームページや当サイトをよく読んでから依頼をすることがトラブルを避ける秘訣です。

イエウールは、大手一括査定サイトの中では若く急成長中のサイトです。

利用者も多く、提携不動産会社もトップクラスです。

しかし注意点も少なくありませんので、本記事をよく読み、上手に活用していってください。